OpenAI tar klivet in i reklambranschen med sponsrade AI-agenter och Shopify-samarbeten. Så förväntas e-handeln och konsumenterna påverkas.
OpenAI, företaget bakom den omåttligt populära chattbotten ChatGPT, utökar nu sin affärsmodell. De tar sikte på den lukrativa reklambranschen genom att introducera så kallade "sponsrade agenter" och nya AI-drivna verktyg för marknadsförare.
Genom färska samarbeten med e-handelsplattformen Shopify och mjukvarujätten HubSpot ska AI integreras betydligt djupare i hur företag når ut till sina kunder. Det handlar inte längre bara om att generera snabba annonstexter eller bilder, utan om att i realtid bygga om och anpassa budskap efter användarens unika beteende.
För svenska konsumenter innebär detta troligen en märkbar förändring på nätet. Eftersom plattformar som Shopify driver en massiv del av svensk e-handel, kan vi snart få se AI-agenter som agerar personliga shoppingassistenter direkt i butikerna – sponsrade av olika varumärken för att styra våra köp.
Branschexperter beskriver teknikskiftet som fundamentalt. Traditionella metoder för att identifiera och rikta reklam till målgrupper bygger ofta på förutbestämda, stela regler. AI-system kan i stället snabbt analysera enorma och fragmenterade datamängder för att hitta dolda mönster i hur vi klickar, läser och handlar.
Samtidigt oroar sig många marknadsförare för att bli ersatta av algoritmer som kan massproducera tusentals annonsvarianter och sköta A/B-tester på egen hand. Christina Inge, författare och instruktör vid Harvard, summerar dock läget: "AI kommer inte att ta ditt jobb. Det kommer att tas av en person som vet hur man använder AI."
När maskinerna nu tar över allt från automatiserade budgivningar på annonsplatser till det kreativa skapandet, flyttas fokus. Den mänskliga rollen spås övergå till att övervaka varumärkets säkerhet och se till att AI-agenterna inte hamnar ur spår.
Läs också: