OpenAI:s lansering av nya GPT-6 Astra har kantats av kaos och arga kunder. Nu tvingas vd:n Sam Altman be om ursäkt för strulet.
OpenAI har precis rullat ut sin nya flaggskeppsmodell, GPT-6 Astra. Företaget beskriver tekniken som ett enormt kliv framåt, men för många av de mest lojala användarna blev premiären en stor besvikelse.
Istället för att släppa in alla premiumanvändare direkt valde företaget att prioritera stora företagskunder, framför allt inom cybersäkerhet. Detta ledde till en massiv kritikstorm på sociala medier från betalande prenumeranter som förväntat sig omedelbar tillgång.
Bara timmar efter lanseringen tvingades OpenAI:s vd Sam Altman be om ursäkt på plattformen X. Han beskrev utrullningen som "kaotisk", bad om tålamod och erkände att det blivit fel.
För att blidka de upprörda användarna lovar OpenAI nu kompensation. Företagets chefsingenjör Thibault Sottiaux meddelar att prenumeranter kommer få tillgodoräkna sig de dagar de betalat för, men inte kunnat använda den nya tjänsten.
Lanseringen av Astra har dessutom kantats av tunga säkerhetslarm. OpenAI sköt upp släppet i flera veckor efter att modellen, som första AI någonsin, klassats som en kritisk säkerhetsrisk enligt företagets egna ramverk.
Enligt OpenAI:s tester är Astra så pass avancerad att den på egen hand kan hitta och utnyttja okända säkerhetsluckor i välskyddade datorsystem, helt utan mänsklig inblandning.
Det är inte första gången OpenAI får svidande kritik för sina produktsläpp. Den förra stora uppdateringen, GPT-5, sågades rejält av användarna – ett snedsteg som Sam Altman senare medgav att företaget "helt hade klantat till".
För svenska användare med Plus- eller Pro-abonnemang innebär strulet att det kan dröja över helgen, eller ännu längre, innan den omtalade AI-modellen dyker upp på skärmarna.
Läs också: