Anställda hetsade varandra att massanvända AI för att klättra på interna topplistor. Nu skrotar Meta sitt kontroversiella belöningssystem.
För nästan ett år sedan införde Facebook-ägaren Meta ett kontroversiellt system. Företagets anställda skulle bedömas utifrån hur mycket de använde artificiell intelligens i sitt dagliga arbete.
Kravet födde snabbt en absurd intern kultur i Silicon Valley som döptes till "tokenmaxxing". För att klättra i graderna och få titlar som "AI Native" eller "Token Legend" började personalen massmata AI-verktyg med onödiga frågor enbart för att maximera sin dataförbrukning.
Som mest spårade över 85 000 Meta-anställda sin AI-användning på en intern topplista. Men jakten på att verka produktiv ledde till enorma serverkostnader och intern kritik om att systemet belönade meningslös aktivitet snarare än faktiska resultat.
Hetsen kulminerade i maj när Meta sparkade runt 8 000 anställda. Ett tjugotal tidigare medarbetare har stämt företaget och hävdar att AI-kraven var diskriminerande, eftersom personal på sjuk- eller föräldraledighet inte kunde samla poäng och därmed straffades. Under samma period fanns även långtgående, hemliga planer på att ersätta upp till 60 procent av vissa team med AI-agenter.
Nu drar Meta i handbromsen. I ett internt meddelande uppger ledningen att AI-användning inte längre kommer att ligga till grund för prestationsbedömningar. Fokus ska i stället återgå till vilken faktisk nytta de anställda skapar, oavsett om den uppnås med AI eller på traditionell väg.
Trots reträtten har vd:n Mark Zuckerberg inte gett upp sina AI-drömmar. Just nu uppmanas personalen att frivilligt testa "Hatch", en ny avancerad AI-agent som på egen hand kan surfa på nätet och styra program på datorn.
Läs också: