Stora techjättar plöjer ner miljarder i AI-analys. Samtidigt har en 13-åring byggt ett komplett system som automatiserar kundfeedback.
AI-analys är en av de hetaste trenderna i techvärlden just nu. Företag använder artificiell intelligens för att förutse trender och förstå enorma mängder ostrukturerad kunddata.
Traditionellt sett har detta krävt hela team av dataanalytiker som manuellt sorterat information för att förstå vad som hänt bakåt i tiden. Med moderna språkmodeller kan processen nu automatiseras helt, vilket sparar företagen enorma summor pengar.
Att tekniken nu har blivit extremt tillgänglig bevisas av ett nytt hajpat indiebryggt projekt. Under arbetsnamnet "FeedbackAI" har en blott 13-årig utvecklare lanserat ett eget avancerat analysverktyg riktat mot mjukvarubolag.
Systemet fungerar i praktiken som en outtröttlig digital produktchef. När en slutanvändare lämnar en rörig och frustrerad kommentar – till exempel att mobilappen känns långsam – plockas texten upp av en AI-motor i bakgrunden.
Sekunden senare har systemet tolkat problemet, kategoriserat det som ett prestandafel, satt en hög prioritetsnivå och skapat en kortfattad sammanfattning. Verktyget klustrar sedan liknande klagomål för att ge utvecklarteam övergripande rekommendationer på vad de bör åtgärda först.
Projektet är än så länge ett icke-kommersiellt test, men plattformen ligger live på nätet. För att förhindra att notan för OpenAI-krediter skenar iväg och tömmer sparkontot under natten, har 13-åringen dock låst inloggningen med ett lösenord.
"Jag är 13 år och lär mig fortfarande", skriver den unga utvecklaren på nätforumet Reddit. Nu bjuder hen in tech-communityt för att testa gränserna och se om någon lyckas överlista plattformens AI.
Läs också: